Ova izjava o privatnosti zadnji put je ažurirana listopad 5, 2026 i odnosi se na građane i osobe sa stalnim prebivalištem u Europskom gospodarskom prostoru i Švicarskoj.
U ovoj izjavi o privatnosti objašnjavamo što radimo s podacima koje dobivamo o vama putem https://www.digitalmedia.hr. Preporučujemo da pažljivo pročitate ovu izjavu. U našoj obradi pridržavamo se zahtjeva zakona o privatnosti. To između ostalog znači da:
- jasno navodimo svrhe u koje obrađujemo osobne podatke. To činimo pomoću ove izjave o privatnosti;
- nastojimo ograničiti prikupljanje osobnih podataka samo na osobne podatke potrebne za legitimne svrhe;
- najprije tražimo Vaš izričiti pristanak za obradu Vaših osobnih podataka u slučajevima koji zahtijevaju Vaš pristanak;
- poduzimamo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke i također to zahtijevamo od strana koje obrađuju osobne podatke u naše ime;
- poštujemo vaše pravo na pristup vašim osobnim podacima ili na ispravak ili brisanje istih, na vaš zahtjev.
Ako imate bilo kakvih pitanja ili želite znati koje točno podatke o vama čuvamo, kontaktirajte nas.
1. Svrha, podaci i rok čuvanja
Možemo prikupljati ili primati osobne podatke za brojne svrhe povezane s našim poslovanjem koje mogu uključivati sljedeće: (kliknite za proširenje)1.1 Kontakt – putem telefona, pošte, e-pošte i/ili web-obrazaca
1.1 Kontakt – putem telefona, pošte, e-pošte i/ili web-obrazaca
U tu svrhu koristimo sljedeće podatke:
- Ime i prezime
- Kućna ili druga fizička adresa, uključujući naziv ulice i naziv grada ili mjesta
- E-mail adresa
- Broj telefona
- IP adresa
- Informacije o internetskoj aktivnosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na, povijest pregledavanja, povijest pretraživanja i informacije o interakciji korisnika s internetskom web stranicom, aplikacijom ili reklamom
Osnova na kojoj možemo obrađivati ove podatke je:
Razdoblje zadržavanja
Razdoblje čuvanja određujemo prema fiksnim objektivnim kriterijima: Podaci se čuvaju do završetka komunikacije i rješavanja upita, a nakon toga samo onoliko dugo koliko je potrebno radi evidencije poslovne komunikacije, zaštite pravnih interesa i ispunjavanja zakonskih obveza.
1.2 Plaćanja
1.2 Plaćanja
U tu svrhu koristimo sljedeće podatke:
- Ime i prezime
- Kućna ili druga fizička adresa, uključujući naziv ulice i naziv grada ili mjesta
- E-mail adresa
- Broj telefona
- IP adresa
- Financijske informacije poput broja bankovnog računa ili broja kreditne kartice
- Informacije o internetskoj aktivnosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na, povijest pregledavanja, povijest pretraživanja i informacije o interakciji korisnika s internetskom web stranicom, aplikacijom ili reklamom
Osnova na kojoj možemo obrađivati ove podatke je:
Razdoblje zadržavanja
Razdoblje čuvanja određujemo prema fiksnim objektivnim kriterijima: Podaci se čuvaju tijekom razdoblja potrebnog za izvršenje i dokazivanje transakcije, obradu povrata i reklamacija te u rokovima propisanim poreznim, računovodstvenim i drugim primjenjivim propisima.
1.3 Newsletteri
1.3 Newsletteri
U tu svrhu koristimo sljedeće podatke:
- E-mail adresa
Osnova na kojoj možemo obrađivati ove podatke je:
Razdoblje zadržavanja
Razdoblje čuvanja određujemo prema fiksnim objektivnim kriterijima: Podaci se čuvaju do povlačenja privole ili odjave s newslettera. Nakon odjave mogu se čuvati samo minimalni podaci potrebni za dokazivanje odjave i sprječavanje ponovnog neželjenog slanja.
1.4 Za podršku uslugama ili proizvodima koje kupac želi kupiti ili je već kupio
1.4 Za podršku uslugama ili proizvodima koje kupac želi kupiti ili je već kupio
U tu svrhu koristimo sljedeće podatke:
- Ime i prezime
- E-mail adresa
- Broj telefona
- IP adresa
- Informacije o internetskoj aktivnosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na, povijest pregledavanja, povijest pretraživanja i informacije o interakciji korisnika s internetskom web stranicom, aplikacijom ili reklamom
Osnova na kojoj možemo obrađivati ove podatke je:
Razdoblje zadržavanja
Razdoblje čuvanja određujemo prema fiksnim objektivnim kriterijima: Podaci se čuvaju tijekom trajanja korisničkog ili poslovnog odnosa te nakon njegova završetka onoliko dugo koliko je potrebno za rješavanje zahtjeva za podršku, reklamacija, jamstvenih obveza i zaštitu pravnih interesa.
1.5 Kako bi se mogli pridržavati zakonskih obveza
1.5 Kako bi se mogli pridržavati zakonskih obveza
U tu svrhu koristimo sljedeće podatke:
- Ime i prezime
- Kućna ili druga fizička adresa, uključujući naziv ulice i naziv grada ili mjesta
- E-mail adresa
Osnova na kojoj možemo obrađivati ove podatke je:
Za poštivanje zakonske ili regulatorne obveze.
Razdoblje zadržavanja
Razdoblje čuvanja određujemo prema fiksnim objektivnim kriterijima: Podaci se čuvaju tijekom rokova propisanih poreznim, računovodstvenim, trgovačkim i drugim primjenjivim propisima Republike Hrvatske, odnosno dulje samo ako je to potrebno radi ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
1.6 Sastavljanje i analiza statistike za poboljšanje web-stranice.
1.6 Sastavljanje i analiza statistike za poboljšanje web-stranice.
U tu svrhu koristimo sljedeće podatke:
- IP adresa
- Informacije o internetskoj aktivnosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na, povijest pregledavanja, povijest pretraživanja i informacije o interakciji korisnika s internetskom web stranicom, aplikacijom ili reklamom
- Geolokacijski podaci
Osnova na kojoj možemo obrađivati ove podatke je:
Razdoblje zadržavanja
Razdoblje čuvanja određujemo prema fiksnim objektivnim kriterijima: Podaci se čuvaju tijekom razdoblja određenog postavkama korištenih analitičkih usluga i samo onoliko dugo koliko je potrebno za analizu korištenja i poboljšanje web-stranice. Anonimizirani ili agregirani podaci mogu se čuvati dulje jer se više ne mogu povezati s pojedincem.
1.7 Isporuke
1.7 Isporuke
U tu svrhu koristimo sljedeće podatke:
- Ime i prezime
- Kućna ili druga fizička adresa, uključujući naziv ulice i naziv grada ili mjesta
- E-mail adresa
- Broj telefona
Osnova na kojoj možemo obrađivati ove podatke je:
Razdoblje zadržavanja
Razdoblje čuvanja određujemo prema fiksnim objektivnim kriterijima: Podaci se čuvaju do izvršenja isporuke i isteka rokova za reklamacije i povrate, a podaci koji su sastavni dio narudžbe, računa ili druge poslovne dokumentacije čuvaju se u rokovima propisanim primjenjivim zakonima.
2. Dijeljenje s drugim stranama
Ove podatke dijelimo samo s izvršiteljima obrade i s drugim trećim stranama za što je potrebna privola.
Procesori
Ime: ORBIS d.o.o.
Država: Hrvatska
Svrha: Hosting web-stranice i e-mail infrastrukture
Ime: MailerLite Limited
Država: Irska
Svrha: Slanje newslettera i upravljanje pretplatnicima
Treće strane
Ime: Proizvođači i distributeri softvera
Država: EU i druge države, ovisno o proizvođaču/distributeru
Svrha: Izdavanje, registracija i aktivacija licenci te pružanje tehničke i korisničke podrške
Podaci: Ime i prezime, naziv tvrtke, e-mail adresa, podaci o narudžbi i licenci
Ime: Dostavne i poštanske službe
Država: Hrvatska i druge države prema odredištu pošiljke
Svrha: Isporuka fizičkih proizvoda
Podaci: Ime i prezime, adresa za dostavu, broj telefona, e-mail adresa i podaci potrebni za isporuku
3. Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće. Za više informacija o kolačićima pogledajte naša Pravila o kolačićima.
4. Prakse otkrivanja
Otkrivamo osobne podatke ako smo dužni prema zakonu ili sudskom nalogu, kao odgovor agenciji za provođenje zakona, u mjeri dopuštenoj prema drugim odredbama zakona, da damo informacije ili za istragu o predmetu koji se odnosi na javnu sigurnost.
If our website or organisation is taken over, sold, or involved in a merger or acquisition, your details may be disclosed to our advisers and any prospective purchasers and will be passed on to the new owners.
S Googleom smo sklopili Ugovor o obradi podataka.
Mi blokiramo uključivanje pune IP adrese.
5. Sigurnost
Predani smo sigurnosti osobnih podataka. Poduzimamo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo ograničili zlouporabu i neovlašteni pristup osobnim podacima. Time se osigurava da samo potrebne osobe imaju pristup vašim podacima, da je pristup podacima zaštićen i da se naše sigurnosne mjere redovito provjeravaju.
6. Web stranice trećih strana
Ova izjava o privatnosti ne odnosi se na web stranice trećih strana povezane poveznicama na našoj web stranici. Ne možemo jamčiti da ove treće strane postupaju s vašim osobnim podacima na pouzdan ili siguran način. Preporučujemo da prije korištenja ovih web stranica pročitate izjave o privatnosti ovih web stranica.
7. Izmjene i dopune ove izjave o privatnosti
Zadržavamo pravo izmjena i dopuna ove izjave o privatnosti. Preporuča se da redovito pregledavate ovu izjavu o privatnosti kako biste bili upoznati sa svim promjenama. Osim toga, aktivno ćemo vas informirati gdje god je to moguće.
8. Pristup i izmjena vaših podataka
Ako imate pitanja ili želite znati koje osobne podatke imamo o vama, obratite nam se. Možete nas kontaktirati pomoću podataka ispod. Imate sljedeća prava:
- Imate pravo znati zašto su vaši osobni podaci potrebni, što će se s njima dogoditi i koliko će dugo biti zadržani.
- Pravo pristupa: Imate pravo pristupa svojim osobnim podacima koji su nam poznati.
- Pravo na ispravak: imate pravo dopuniti, ispraviti, izbrisati ili blokirati svoje osobne podatke kad god to želite.
- Ako nam date privolu za obradu Vaših podataka, imate pravo opozvati tu privolu i tražiti brisanje Vaših osobnih podataka.
- Pravo na prijenos vaših podataka: imate pravo zatražiti sve svoje osobne podatke od voditelja obrade i u cijelosti ih prenijeti drugom voditelju obrade.
- Pravo na prigovor: možete se usprotiviti obradi vaših podataka. Pridržavamo se toga, osim ako ne postoje opravdani razlozi za obradu.
Uvijek jasno navedite tko ste, kako bismo bili sigurni da nećemo mijenjati ili brisati podatke pogrešne osobe.
9. Podnošenje prigovora
Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji postupamo (prigovor na) obradu Vaših osobnih podataka, imate pravo podnijeti prigovor Tijelu za zaštitu podataka.
10. Kontakt podaci
Digital Media d.o.o.
Maršala Tita 39, 40000 Šenkovec
Hrvatska
Web-stranica: https://www.digitalmedia.hr
E-pošta: info@ex.comdigitalmedia.hr
Broj telefona: +385 40 343 612
11. Zahtjevi za podatke
Za najčešće podnesene zahtjeve nudimo vam i mogućnost korištenja našeg obrasca zahtjeva za podatke